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1. |
Der Patient ist die wichtigste Person im Rettungsdienst. |
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2. |
Der Patient ist abhängig von Dir, Dein Ansehen aber von ihm. |
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3. |
Der Patient stellt keine Unterbrechung Deiner Arbeit dar – er ist Deine Arbeit. |
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4. |
Der Patient erweist Dir einen Gefallen, wenn er nach Dir ruft;
Du erweist ihm keine Vergünstigung, wenn Du ihn behandelst. |
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5. |
Der Patient ist niemand, mit dem Du Dich streitest,
aber jemand, den Du duldest. |
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6. |
Der
Patient ist Teil Deines Berufes, kein Außenseiter. |
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7. |
Der Patient ist keine Nummer, sondern ein Mensch wie Du. |
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8. |
Der Patient ruft Dich, wenn er in Not ist, es ist wichtig,
dass Du Dich für dieses Vertrauen dankbar zeigst. |
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9. |
Der Patient hat Anspruch auf höfliche und aufmerksame Behandlung. |
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10. |
Denke immer daran, wenn der Mensch nicht krank würde,
wäre kein Bedürfnis da, Dich zu brauchen. |